及时指导企业提高技术标准。重庆庞通医疗器械有限公司研发的一种产品颇受市场欢迎，但其某项性能指标被检验为不合格，面临着产品退市和企业倒闭的风险。接到企业的反映后，市药监局立即组织专家进行实地调研和技术论证，发现是该性能指标的国家推荐性行业标准规定不够明确，容易造成误判。在积极向有关方面反映的同时，市药监局指导企业进一步提高产品技术标准，并联合企业提出修订行业标准的建议，使其能更加科学反映产品特性。目前，该项工作进展顺利。
　　高效推出医院药物警戒系统。市药监局在“为民服务解难题”调研中发现，由于各大医院的内外网独立，药品不良反应监测系统的上报方式为手工录入，导致药品不良反应监测情况不时错报漏报，影响了药品安全性评价。市药监局综合调研成果，利用全市药品不良反应监测大数据，迅速研发推出了HIS药物警戒信息系统，不仅方便了医护人员操作，也有效提升了药品监测的时效性与准确率。目前，该套信息系统已在全市5家三甲医院试用，反映较好。