答：有下列情形之一的，可以依法从轻或者减轻行政处罚：（一）尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人、智力残疾人有违法行为的；（二）积极配合药品监督管理部门调查并主动提供证据材料的；（三）违法行为轻微，社会危害性较小的；（四）在共同违法行为中起次要或者辅助作用的；（五）当事人因残疾或者重大疾病等原因生活确有困难的；（六）初次违法的；（七）涉案产品尚未销售或者使用的；（八）涉案产品风险性低、社会危害性较小的；（九）生产、批发环节产品货值金额10000元以下或违法所得5000元以下，零售、使用环节产品货值金额3000元以下或违法所得500元以下的；（十）当事人生产、经营、使用等行为基本符合质量管理规范的；（十一）积极采取改正、召回或者赔付、消除影响等措施的；（十二）其他依法可以从轻或者减轻行政处罚的。